Service desk в мессенджере MAX — 30 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Service desk»

1. 72 просмотров, 20 июн. 2026 г.

   📖 Коллеги, собрали для вас дайджест главных изменений в 1С за последние 3 месяца и что нас ждет до 1 сентября. --- 🔵 ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ И 1С 1. Налоговая реформа-2026 (Бухгалтерия и ЗУП) · Ставка НДС 22% – с отчетности за 1 квартал 2026 г. действует новая форма декларации по НДС. · Новые формы счетов-фактур, книг покупок/продаж – применяются с 01.04.2026. · Платежки на налоги – с 01.04.2026 оформляются по приказу Минфина № 58н. · ЕНС – появилась возможность вести учет по данным ФНС с более ранней даты. · УСН – порог для применения УСН без НДС снижен до 20 млн руб.. 2.…

2. 133 просмотров, 08 июн. 2026 г.

   📡🛠С 1 сентября 2026 года транспортный ЭДО станет обязательным для всех! Федеральный закон от 07.06.2025 № 140-ФЗ. 🔔 Важно: срок наступает уже в этом году — в сентябре 2026-го. Перестраивать процессы нужно прямо сейчас, чтобы не остановить перевозки. Что делать? ✅ Руководителям — утвердить план перехода на электронный документооборот. ✅ Бухгалтерам — разобраться с новыми правилами оформления перевозочных документов. ✅ Программисту предложить варианты по автоматизации процесса, обновить 1С до актуального релиза 🛠 Техподдержка по 1С поможет: · доработать конфигурацию под транспортный…

3. 134 просмотров, 08 июн. 2026 г.

   📡🛠С 1 сентября 2026 года транспортный ЭДО станет обязательным для всех! Федеральный закон от 07.06.2025 № 140-ФЗ. 🔔 Важно: срок наступает уже в этом году — в сентябре 2026-го. Перестраивать процессы нужно прямо сейчас, чтобы не остановить перевозки. Что делать? ✅ Руководителям — утвердить план перехода на электронный документооборот. ✅ Бухгалтерам — разобраться с новыми правилами оформления перевозочных документов. ✅ Программисту предложить варианты по автоматизации процесса, обновить 1С до актуального релиза 🛠 Техподдержка по 1С поможет: · доработать конфигурацию под транспортный…

4. 164 просмотров, 03 июн. 2026 г.

   📞⚙️Друзья, чтобы мы могли быстро вам помочь, присылайте вопросы в чат💻 или в личку сразу с номером обращения с портала техподдержки. Без зарегистрированной заявки, к сожалению, не сможем взять в работу.👀💻🖥️🖨️

5. 164 просмотров, 03 июн. 2026 г.

   📞⚙️Друзья, чтобы мы могли быстро вам помочь, присылайте вопросы в чат💻 или в личку сразу с номером обращения с портала техподдержки. Без зарегистрированной заявки, к сожалению, не сможем взять в работу.👀💻🖥️🖨️

6. 163 просмотров, 03 июн. 2026 г.

   ⚠️ ВНИМАНИЕ! Важное обновление портала поддержки Коллеги, в связи с выявленной несовместимостью платформ 1С 8.3 и 8.5 наш портал технической поддержки был экстренно перенесён на новый сервер. 🔧 Новый адрес портала: 👉 https://5.164.26.119:9999/itilium/ru/ Все заявки, вопросы и обращения по работе с системами теперь принимаются исключительно через этот адрес. Прошу всех пользователей обновить закладки и направлять запросы на новый портал. Старые ссылки больше не актуальны. Спасибо за понимание. Оперативность и стабильность — наш приоритет! 🚀 💻📡🛠 #1С #техподдержка #itilium…

7. 163 просмотров, 03 июн. 2026 г.

   ⚠️ ВНИМАНИЕ! Важное обновление портала поддержки Коллеги, в связи с выявленной несовместимостью платформ 1С 8.3 и 8.5 наш портал технической поддержки был экстренно перенесён на новый сервер. 🔧 Новый адрес портала: 👉 https://5.164.26.119:9999/itilium/ru/ Все заявки, вопросы и обращения по работе с системами теперь принимаются исключительно через этот адрес. Прошу всех пользователей обновить закладки и направлять запросы на новый портал. Старые ссылки больше не актуальны. Спасибо за понимание. Оперативность и стабильность — наш приоритет! 🚀 💻📡🛠 #1С #техподдержка #itilium…

8. 167 просмотров, 29 мая 2026 г.

   ⚠️ Контур.EDI и сервисы работают медленнее Сервисы Контура подвергаются DDoS-атаке. Наша инфраструктура полностью отказоустойчива, ваши данные надежно защищены. С атаками мы успешно справляемся, но у части клиентов могут не открываться или медленно работать наши сайты и сервисы. 🛠 Временное решение для модуля 1С 8.х Мы воспользовались следующим способом подключения (при необходимости — запросите подробные настройки в поддержке): — измените адрес сервера в настройках модуля на резервный; — если используете DNS-имя — временно пропишите альтернативный IP (уточните у вашего системного…

9. 167 просмотров, 29 мая 2026 г.

   ⚠️ Контур.EDI и сервисы работают медленнее Сервисы Контура подвергаются DDoS-атаке. Наша инфраструктура полностью отказоустойчива, ваши данные надежно защищены. С атаками мы успешно справляемся, но у части клиентов могут не открываться или медленно работать наши сайты и сервисы. 🛠 Временное решение для модуля 1С 8.х Мы воспользовались следующим способом подключения (при необходимости — запросите подробные настройки в поддержке): — измените адрес сервера в настройках модуля на резервный; — если используете DNS-имя — временно пропишите альтернативный IP (уточните у вашего системного…

10. 180 просмотров, 26 мая 2026 г.

    ⚠️ Важно: обновление конфигураций 1С:УНФ (Общепит) Начиная с версии 3.0.13.278 конфигурация «Управление предприятием общепита» требует платформу 8.5.1.1150 и выше. При этом на одном сервере можно установить только одну версию платформы 1С. Если мы переведём сервер на 8.5 — старые базы (с конфигурацией ниже 3.0.13.278) на нём не запустятся. 🔹 Чтобы продолжить работать в новой среде, необходимо обновить конфигурацию во всех базах, где она устарела. 🔹 Что нужно сделать: инициировать запрос на обновление через портал поддержки. 📌‼️ Процесс неизбежен, просим не откладывать. Ждём ваших…

11. 180 просмотров, 26 мая 2026 г.

    ⚠️ Важно: обновление конфигураций 1С:УНФ (Общепит) Начиная с версии 3.0.13.278 конфигурация «Управление предприятием общепита» требует платформу 8.5.1.1150 и выше. При этом на одном сервере можно установить только одну версию платформы 1С. Если мы переведём сервер на 8.5 — старые базы (с конфигурацией ниже 3.0.13.278) на нём не запустятся. 🔹 Чтобы продолжить работать в новой среде, необходимо обновить конфигурацию во всех базах, где она устарела. 🔹 Что нужно сделать: инициировать запрос на обновление через портал поддержки. 📌‼️ Процесс неизбежен, просим не откладывать. Ждём ваших…