Getloyalty — управление репутацией в мессенджере MAX — 42 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Getloyalty — управление репутацией»

1. 24 просмотров, 3 реакций, 15 июн. 2026 г., изображение

   💵 Продажи фитнес-клуба зависят не только от рекламы и работы отдела продаж. На результат влияет вся логика работы с клиентом: от заявки до покупки и продления. 25 июня в 11:00 проведем вебинар: «Где фитнес-клуб теряет продажи: звонки, заявки, пробные тренировки, отзывы и продления под контролем» Вместе с экспертами UIS, Mobifitness, HAUNDS и Getloyalty разберем, как руководителю видеть продажи фитнес-клуба целиком: от первого обращения до повторной покупки. Поговорим не только о том, где возникают потери, но и о том, какие данные, процессы и инструменты помогают ими управлять. На…

   
2. 24 просмотров, 15 июн. 2026 г., изображение

   💵 Продажи фитнес-клуба зависят не только от рекламы и работы отдела продаж. На результат влияет вся логика работы с клиентом: от заявки до покупки и продления. 25 июня в 11:00 проведем вебинар: «Где фитнес-клуб теряет продажи: звонки, заявки, пробные тренировки, отзывы и продления под контролем» Вместе с экспертами UIS, Mobifitness, HAUNDS и Getloyalty разберем, как руководителю видеть продажи фитнес-клуба целиком: от первого обращения до повторной покупки. Поговорим не только о том, где возникают потери, но и о том, какие данные, процессы и инструменты помогают ими управлять. На…

   
3. 37 просмотров, 4 реакций, 13 июн. 2026 г., изображение

   Репутация в интернете напрямую влияет на бизнес-показатели: заявки, визиты и продажи. В новом кейсе рассказываем, как АО «МБ РУС» выстроил системную работу с отзывами и репутацией дилерской сети вместе с Getloyalty 💚 Результаты проекта: ➡️ рейтинг вырос до 4,49; ➡️ охват ответов на отзывы достиг 100%; ➡️ количество отзывов увеличилось на 52,3%; ➡️ филиалы, карточки и репутационные показатели объединили в одном кабинете для централизованного контроля. Кейс показывает: когда отзывы становятся частью ежедневной работы, компания управляет не только рейтингом, но и доверием клиентов на этапе…

   
4. 37 просмотров, 13 июн. 2026 г., изображение

   Репутация в интернете напрямую влияет на бизнес-показатели: заявки, визиты и продажи. В новом кейсе рассказываем, как АО «МБ РУС» выстроил системную работу с отзывами и репутацией дилерской сети вместе с Getloyalty 💚 Результаты проекта: ➡️ рейтинг вырос до 4,49; ➡️ охват ответов на отзывы достиг 100%; ➡️ количество отзывов увеличилось на 52,3%; ➡️ филиалы, карточки и репутационные показатели объединили в одном кабинете для централизованного контроля. Кейс показывает: когда отзывы становятся частью ежедневной работы, компания управляет не только рейтингом, но и доверием клиентов на этапе…

   
5. 54 просмотров, 4 реакций, 11 июн. 2026 г., изображение

   Как компании сегодня выстраивают коммуникации, которые влияют на рост бизнеса? Обсудим 24 июня на UISCOMM — мероприятии про клиентские коммуникации, продажи и технологии. В программе: исследования, экспертные дискуссии, премия и сильное профессиональное окружение — люди, которые каждый день работают с ростом бизнеса, клиентским опытом и эффективностью команд. Хороший повод на один вечер выйти из операционки, свериться с рынком и забрать идеи для своей команды. Команда Getloyalty тоже будет на мероприятии 💚 Москва • LOFT HALL 24 июня • 17:00–23:00 🔗 Регистрация

   
6. 54 просмотров, 11 июн. 2026 г., изображение

   Как компании сегодня выстраивают коммуникации, которые влияют на рост бизнеса? Обсудим 24 июня на UISCOMM — мероприятии про клиентские коммуникации, продажи и технологии. В программе: исследования, экспертные дискуссии, премия и сильное профессиональное окружение — люди, которые каждый день работают с ростом бизнеса, клиентским опытом и эффективностью команд. Хороший повод на один вечер выйти из операционки, свериться с рынком и забрать идеи для своей команды. Команда Getloyalty тоже будет на мероприятии 💚 Москва • LOFT HALL 24 июня • 17:00–23:00 🔗 Регистрация

   
7. 61 просмотров, 5 реакций, 10 июн. 2026 г., изображение

   Как выделиться среди конкурентов без большого бюджета? 🔑 Провели вебинар о том, как гостевой досуг влияет на отзывы клиентов и повторные бронирования. Когда говорят про активности для гостей, многие представляют крупные курортные комплексы с большой инфраструктурой и командой аниматоров. 💡Но на практике запоминающиеся впечатления можно создавать и в небольшом отеле, на базе отдыха или в санатории. На вебинаре вместе с Оксаной Гончаровой — генеральным директором международного агентства отельной анимации Celebrate, обсудили: — какие форматы гостевого досуга действительно работают…

   
8. 62 просмотров, 10 июн. 2026 г., изображение

   Как выделиться среди конкурентов без большого бюджета? 🔑 Провели вебинар о том, как гостевой досуг влияет на отзывы клиентов и повторные бронирования. Когда говорят про активности для гостей, многие представляют крупные курортные комплексы с большой инфраструктурой и командой аниматоров. 💡Но на практике запоминающиеся впечатления можно создавать и в небольшом отеле, на базе отдыха или в санатории. На вебинаре вместе с Оксаной Гончаровой — генеральным директором международного агентства отельной анимации Celebrate, обсудили: — какие форматы гостевого досуга действительно работают…

   
9. 74 просмотров, 5 реакций, 09 июн. 2026 г., изображение

   Коллеги отельеры, мы в эфире. Подключайтесь к вебинару: «Отельная анимация, которая влияет на отзывы: как превратить эмоции гостей в повторные бронирования» На вебинаре разберем: — Какие форматы гостевого досуга действительно работают сегодня — Что можно реализовать даже без большого бюджета — Почему впечатления гостей находят отражение в отзывах — Как эмоции влияют на лояльность и желание вернуться — Какие практики используют отели разного масштаба — от небольших объектов до крупных курортов Подключайтесь по ссылке: https://pruffme.com/landing/u3977136/tmp1779784295

   
10. 74 просмотров, 09 июн. 2026 г., изображение

    Коллеги отельеры, мы в эфире. Подключайтесь к вебинару: «Отельная анимация, которая влияет на отзывы: как превратить эмоции гостей в повторные бронирования» На вебинаре разберем: — Какие форматы гостевого досуга действительно работают сегодня — Что можно реализовать даже без большого бюджета — Почему впечатления гостей находят отражение в отзывах — Как эмоции влияют на лояльность и желание вернуться — Какие практики используют отели разного масштаба — от небольших объектов до крупных курортов Подключайтесь по ссылке: https://pruffme.com/landing/u3977136/tmp1779784295

    
11. 85 просмотров, 5 реакций, 08 июн. 2026 г., изображение

    Что происходит после того, как гость покинул отель? Мы попросили Анну Лихоманову дать экспертный комментарий к нашему исследованию и подробнее раскрыть этап «Постпроживание». Многие отели воспринимают выезд гостя как завершение клиентского пути. Но на практике именно после проживания начинается этап, который напрямую влияет на будущие бронирования, репутацию и рекомендации. Сегодня Анна расскажет, почему работа с обратной связью становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности отеля. 1️⃣ Отзывы влияют на выбор будущих гостей По данным опроса Bronevik.com, 55% путешественников…

    
12. 85 просмотров, 08 июн. 2026 г., изображение

    Что происходит после того, как гость покинул отель? Мы попросили Анну Лихоманову дать экспертный комментарий к нашему исследованию и подробнее раскрыть этап «Постпроживание». Многие отели воспринимают выезд гостя как завершение клиентского пути. Но на практике именно после проживания начинается этап, который напрямую влияет на будущие бронирования, репутацию и рекомендации. Сегодня Анна расскажет, почему работа с обратной связью становится одним из ключевых факторов конкурентоспособности отеля. 1️⃣ Отзывы влияют на выбор будущих гостей По данным опроса Bronevik.com, 55% путешественников…

    
13. 138 просмотров, 6 реакций, 04 июн. 2026 г., изображение

    Как отзывы помогли ОКАМИ снизить негатив по состоянию автомобилей с 58,3% до 9% Опубликовали кейс дилерской сети ОКАМИ — одного из крупнейших автомобильных холдингов Урала. С помощью Getloyalty команда ОКАМИ отслеживала драйверы лояльности и причины недовольства клиентов, анализировала их динамику и переводила результаты в конкретные действия: корректировку скриптов, дополнительный контроль подготовки автомобилей, обучение сотрудников и совершенствование клиентского сервиса. Результаты: ⭐️️️️️️ драйвер лояльности «Покупка авто с пробегом» вырос до 98,1% ⭐️️️️️️ доля негатива по фактору…

    
14. 138 просмотров, 04 июн. 2026 г., изображение

    Как отзывы помогли ОКАМИ снизить негатив по состоянию автомобилей с 58,3% до 9% Опубликовали кейс дилерской сети ОКАМИ — одного из крупнейших автомобильных холдингов Урала. С помощью Getloyalty команда ОКАМИ отслеживала драйверы лояльности и причины недовольства клиентов, анализировала их динамику и переводила результаты в конкретные действия: корректировку скриптов, дополнительный контроль подготовки автомобилей, обучение сотрудников и совершенствование клиентского сервиса. Результаты: ⭐️️️️️️ драйвер лояльности «Покупка авто с пробегом» вырос до 98,1% ⭐️️️️️️ доля негатива по фактору…

    
15. 141 просмотров, 5 реакций, 03 июн. 2026 г., изображение

    Гостевой досуг редко воспринимается как отдельная услуга. Но именно он часто влияет на то, каким человек запомнит отдых: захочет ли вернуться, порекомендует ли отель и что напишет в отзыве после выезда. 9 июня в 13:00 проведем вебинар: «Отельная анимация, которая влияет на отзывы: как превратить эмоции гостей в повторные бронирования» На эфире разберем: — Какие форматы анимации действительно работают сегодня. — Почему гости ждут не просто активностей, а впечатлений. — Как анимация влияет на рейтинг, отзывы и лояльность. — Какие ошибки превращают ее в статью расходов вместо инструмента…