Клиентправ в мессенджере MAX — 117 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Клиентправ»

1. 12 просмотров, 10 июл. 2026 г., изображение

   🏖 Работодатель требует срочно выйти из отпуска. Обязаны ли вы соглашаться? 📣 Ответ: нет. По общему правилу работодатель не вправе в одностороннем порядке прервать ваш ежегодный оплачиваемый отпуск. Статья 125 Трудового кодекса РФ прямо предусматривает: отзыв из отпуска возможен только с согласия работника. Даже если работодатель ссылается на: 🔹 срочный проект; 🔹 болезнь коллеги; 🔹 проверку; 🔹 аварию; 🔹 другую производственную необходимость, — окончательное решение всё равно остаётся за вами. ❗ Есть категории работников, которых отзывать из отпуска…

   
2. 12 просмотров, 10 июл. 2026 г., изображение

   📄Претензия на некачественные туристические услуги Оплатили один отдых, а получили другой? Например: 🔹номер оказался хуже заявленного; 🔹питание не соответствовало описанию; 🔹экскурсии не провели; 🔹трансфер задержали; 🔹условия тура отличались от договора. В такой ситуации можно направить претензию туроператору или турагентству и потребовать компенсацию, возврат части денег или возмещение убытков. К претензии приложите: договор, чек, ваучеры, фото, видео, переписку, чеки на дополнительные расходы. Пример, как начать претензию ⤵️ «» ______ 202 г. мной был приобретён туристический…

   
3. 23 просмотров, 09 июл. 2026 г., изображение

   📌Как не потеряться и найти информацию в канале Клиентправ? Друзья! Напоминаем наши хештеги, по которым вы можете найти посты по темам: #Клиентправсервис - всё о бесплатном онлайн-сервисе «Клиентправ» ⚙️ #Клиентправпрактика - о результатах работы бесплатного сервиса «Клиентправ» 💰 #Клиентправтуризм - о правах путешественников и туристов 🛟 #Клиентправобразование - о правах учеников онлайн и очных школ, курсов, университетов 🎓 #Клиентправпокупатели - о правах при покупках и услугах 🛍️ #полезнознать - о правилах и нормах, важных для каждого 🤝 #Гражданскийпроцесс - что нужно знать,…

   
4. 30 просмотров, 09 июл. 2026 г., изображение

   ❓Хочу подать в суд на «Жилищник», но знакомые говорят, что я разорюсь на госпошлине и юристах. Это правда? 📣 Ответ: нет, это один из самых распространённых мифов. Госпошлина По делам о защите прав потребителей госпошлину платить не нужно — это прямо предусмотрено п. 3 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ. Если спор с ГБУ «Жилищник» связан с оказанием коммунальных услуг или содержанием общего имущества как потребителю, иск можно подать без уплаты госпошлины. Расходы на юриста Если вы обращаетесь за помощью к юристу и выигрываете дело, суд может взыскать с ответчика ваши расходы на представителя. Это…

   
5. 38 просмотров, 08 июл. 2026 г., изображение

   📩 КАК ПОДАТЬ ЖАЛОБУ В КЛИЕНТПРАВ И ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ Если столкнулись с нарушением прав — не нужно разбираться в законах самостоятельно. Достаточно отправить обращение, а мы уже разберём ситуацию и подскажем, что делать дальше. Сейчас есть 4 удобных способа подать жалобу: 1️⃣ Через сайт Перейдите на сайт 👉 КЛИЕНТПРАВ Нажмите кнопку «Подать обращение» на главной странице и заполните форму. 2️⃣ Через Telegram-бота Зайдите в Telegram-канал Клиентправ — ссылка на бота есть в описании канала. Бот задаст вопросы и поможет быстро оформить обращение. 3️⃣ Через бот в MAX Перейти можно по ссылке 👉…

   
6. 41 просмотров, 08 июл. 2026 г., изображение

   ❓Я пенсионерка и очень люблю цветы. Иногда по дороге домой срываю несколько тюльпанов или пионов с городской клумбы, чтобы поставить в вазу. Разве за это могут наказать? Ведь я беру совсем немного. 📣 Ответ Да, могут. Городские клумбы, парки и скверы благоустраиваются за счёт бюджета. Цветы на них — не «ничьи», а муниципальное имущество. Поэтому срывать их без разрешения нельзя. Это правило касается и: 🌿 клумб, газонов и палисадников возле многоквартирных домов — их содержат управляющие компании или сами жильцы; 🌿 чужих дачных участков; 🌿 территорий магазинов, гостиниц, офисов и других…

   
7. 49 просмотров, 07 июл. 2026 г., изображение

   📄 Как установить отцовство, если отец ребёнка умер до его рождения Если родители не состояли в зарегистрированном браке, а отец ребёнка умер ещё до его рождения, отцовство можно установить только через суд. Это предусмотрено ст. 49 Семейного кодекса РФ. Зачем это нужно? Юридически установленное отцовство даёт ребёнку право: ☑️быть записанным с указанием отца; ☑️получить отчество и, при необходимости, фамилию отца; ☑️претендовать на наследство; ☑️оформить пенсию по потере кормильца и другие меры поддержки. Что нужно сделать: 1️⃣ Подать заявление в районный суд Обратиться можно по месту…

   
8. 50 просмотров, 07 июл. 2026 г., изображение

   ❓В какой срок можно подать в суд? И что делать, если кажется, что срок уже прошёл? 📣 Ответ: Срок исковой давности — это период, когда можно обратиться в суд за защитой нарушенного права. По общему правилу он составляет 3 года. Но есть исключения: по разным требованиям закон может устанавливать другие сроки. Например, сроки могут отличаться по спорам о качестве товара, перевозках, сделках, долгах и другим ситуациям. 🕒 С какого момента считать срок? Обычно срок начинает течь с момента, когда вы узнали или должны были узнать: 🔸 что ваше право нарушено; 🔸 кто именно должен отвечать за…

   
9. 57 просмотров, 06 июл. 2026 г., изображение

   📄Претензия на онлайн-обучение Купили онлайн-курс, но школа не выполняет обещания? Например: 🔹доступ к урокам дали не полностью; 🔹задания не проверяют; 🔹куратор не отвечает; 🔹сроки обучения или обратной связи нарушены; 🔹содержание курса не соответствует рекламе или договору. В такой ситуации можно направить претензию и потребовать возврат денег, уменьшение стоимости или устранение недостатков. К претензии приложите: договор или оферту, чек, скриншоты личного кабинета, переписку со школой и другие доказательства. Пример, как начать претензию ⤵️ Я, ____ (ФИО), «» ______ 202 г.…

   
10. 63 просмотров, 06 июл. 2026 г., изображение

    ❓Я впервые в канале. Чем вообще помогает Клиентправ и что здесь можно получить бесплатно? Ответ: Коротко: это сервис, который берёт на себя подготовку документов и доведение дела до суда — бесплатно и без лишней бюрократии. Мы — некоммерческая правозащитная инициатива. Наша задача — помочь вам дойти до результата, даже если вы никогда раньше не сталкивались с судами. Вот что вы реально получаете 👇 Бесплатно: • Проверим ваше заявление — всё ли есть и хватает ли данных • Составим претензию к продавцу или исполнителю • Подготовим исковое заявление в суд • Отправим документы по e-mail •…

    
11. 60 просмотров, 03 июл. 2026 г., изображение

    ⚠️ Вернулись с Бали? Не списывайте температуру на обычный грипп Роспотребнадзор предупредил россиян, недавно вернувшихся с Бали и из других регионов Индонезии: при ухудшении самочувствия важно не заниматься самолечением. Причина — лихорадка денге, первые симптомы которой очень легко спутать с обычным гриппом. По данным индонезийских властей, с начала года в стране зарегистрировано более 34 тысяч случаевзаболевания, из них 81 закончился летальным исходом. На что обратить внимание Если после возвращения из поездки появились: 🌡 высокая температура; 🤕 сильная головная боль; 💪 боли в…

    
12. 68 просмотров, 03 июл. 2026 г., изображение

    🏡 Сосед залез на ваш участок: что делать Забор внезапно «переехал», сосед поставил сарай слишком близко или часть вашей земли оказалась занята чужими грядками? Такое бывает чаще, чем кажется. Разбираемся в рубрике #клиентправнадаче. 1️⃣Проверьте границы участка Сначала нужно понять, где официально проходят границы вашего участка. Это можно сделать: — на публичной кадастровой карте Росреестра; — заказав выписку из ЕГРН; — через кадастрового инженера, если границы не установлены. Если в сведениях указано, что участок «без координат границ», сначала потребуется провести межевание и внести…

    
13. 69 просмотров, 03 июл. 2026 г., изображение

    ❓ Соседи сверху устроили спортзал в квартире. Что делать? После ремонта у соседей сверху стало очень шумно: грохот, удары, вибрация, слышны разговоры. Похоже, они повесили боксёрскую грушу или сделали домашний спортзал. Шум не постоянный, но сильно мешает. Это законно? 📣 Ответ: Жить в своей квартире можно как угодно, но только до тех пор, пока это не нарушает права соседей. По закону граждане имеют право на благоприятные условия проживания — без избыточного шума, вибрации и постоянного дискомфорта. Даже если шум появляется не круглосуточно, его можно проверять и фиксировать. Что можно…

    
14. 74 просмотров, 02 июл. 2026 г., изображение

    🚨 Верховный Суд поставил точку: когда квартиру можно вернуть после обмана мошенников Этого обзора ждали несколько месяцев. После громкого «дела Долиной» Верховный Суд впервые подробно разъяснил, в каких случаях сделку с квартирой можно признать недействительной, если собственника обманули мошенники. Главный вывод оказался неожиданным. ❗️Сам по себе факт мошенничества ещё не означает, что квартиру вернут прежнему владельцу. Суд обязан установить не только то, что продавец стал жертвой обмана, но и оценить поведение покупателя. Если покупатель не знал и не должен был знать, что продавец…

    
15. 77 просмотров, 02 июл. 2026 г., изображение

    ⚒️Посудомойка сломалась после ремонта. Что делать? Отдали технику в ремонт, заплатили деньги, а через пару дней она снова сломалась? Это не значит, что нужно молча искать нового мастера. Если ремонт выполнен некачественно, потребитель вправе требовать: ⤵️ 🔹 бесплатно устранить недостатки; 🔹уменьшить стоимость ремонта; 🔹возместить расходы на другого мастера; 🔹расторгнуть договор и вернуть деньги. Что важно сделать сразу ⤵️ Зафиксируйте поломку: фото, видео, переписка с мастером, чек, квитанция, банковский перевод — пригодится всё. Лучше, если до ремонта был договор: в нем должны быть…