@borozdind
⚡️ Дмитрий Бороздин — сооснователь RetailCRM, Simla и Intaro. Пишу про CRM, AI в CRM, CRM для розничных и онлайн-компаний. Будет полезно производителям, дистрибьюторам, ритейл и онлайн-компаниям, развивающим собственные продажи B2C.
О канале Бороздин Дмитрий
⚡️ Дмитрий Бороздин — сооснователь RetailCRM, Simla и Intaro. Пишу про CRM, AI в CRM, CRM для розничных и онлайн-компаний. Будет полезно производителям, дистрибьюторам, ритейл и онлайн-компаниям, развивающим собственные продажи B2C.
AI-обзор
Обновлено 19.07.2026Канал "Бороздин Дмитрий" посвящён темам CRM, искусственного интеллекта в CRM и их применению в розничной и онлайн-торговле. Автор, Дмитрий Бороздин, сооснователь нескольких компаний в сфере IT, делится своими знаниями и наблюдениями по развитию этих технологий. Канал будет интересен предпринимателям, работающим в сферах B2C и заинтересованным в оптимизации продаж.
Описание сформировано MaxBook AI на основе последних публикаций канала.
Основные метрики
Рост подписчиков
Вовлечённость
Здоровье аудитории
Часовая активность
МСККогда канал публикует — распределение постов по часам суток.
Последние публикации канала «Бороздин Дмитрий»
- 221 просмотров, 22 реакций, 15 июл. 2026 г.
Отличие харнесс-инжиниринга от вайбкодинга и при чём здесь профессия будущего Вечером стояли вдвоём с операционным директором у офиса Яндекса на Льва Толстого. Официальная часть мероприятия о голосовых ИИ-технологиях для ритейла уже закончилась, а мы всё обсуждали наши замеры движков транскрибации и подход команды Яндекса. Мимо с парковки выкатился беспилотник, увешанный лидарами. В голове пронеслась мысль: «Автопилоты скоро будут везде, а таксисты — самая массовая профессия на планете. Куда денутся миллионы этих людей?» 100 лет назад профессию водителя можно было назвать самой…
Открыть пост в MAX - 653 просмотров, 41 реакций, 22 июн. 2026 г.
Хочу поделиться двумя новостями прошлой недели, которые лично для меня стали как бы маркерами грамотного распределения ресурсов и работы команды RetailCRM 👇 1. Наш кейс с клиентом Lazurit взял первое место на конкурсе New Retail’26, номинация «Привлечение и удержание покупателей в омниканальном ритейле» Сейчас операционка требует от меня меньше включения благодаря сильной команде. А у меня есть возможность качественно погружаться в стратегию развития. Куда развивается ИИ и технологии, как изменится поведение покупателей, что нужно встроить в платформу раньше, чем рынок до этого дозреет. А…
Открыть пост в MAX - 945 просмотров, 16 реакций, 16 июн. 2026 г.
Боты впервые обогнали людей по трафику в интернете По данным Cloudflare Radar , 57,4% запросов к сайтам — от ботов, 42,6% — от людей. CEO Cloudflare сам признался * : «не ожидал, думал к концу 2027-го, но агентский трафик растёт так быстро, что это случилось уже сейчас». И это не те старые боты-спамеры. Это агенты, которые серфят интернет вместо нас. Человек ищет товар — открывает 5 сайтов. Агент делает то же самое — только заходит на 5 000. Весь интернет строился под человеческое внимание — реклама, воронки, конверсии. Когда большую часть трафика генерируют агенты, а не люди — эта экономика…
Открыть пост в MAX - 955 просмотров, 24 реакций, 11 июн. 2026 г.
70% пользователей не завершают покупку Это принято считать проблемой c конверсией. Но по факту, нормальный сценарий поведения, не думали? Треть людей использует корзину как список «куплю попозже». Ещё четверть берут паузу подумать. 18% просто сравнивают варианты. Самые популярные сценарии такие: 1️⃣ Browse abandonment: тут корзина используется как список желаний Человек добавляет товар, чтобы не потерять, вернуться после зарплаты или подумать над покупкой на выходных. Что происходит дальше? Вы шлёте ему сообщение формата «вы забыли товар в корзине». Но покупатель-то ничего не забыл, просто не…
Открыть пост в MAX - 1.1K просмотров, 19 реакций, 05 июн. 2026 г.
Разделяй и… делегируй 🤝 ВкусВилл запустил ИИ-бота, который подбирает альтернативу любому продукту с чистым, полезным составом. Фотографируешь упаковку или пишешь название — он уточняет предпочтения и предлагает замену. Но мне кажется, это только начало куда более интересного сценария. FMCG — это категория, где выбор на 80% предсказуем. Вода, фрукты, кофе, витамины, бытовая химия. Один и тот же список каждую неделю/месяц с небольшими вариациями. Добавить сюда ещё девайс типа WHOOP, который отслеживает сон, восстановление, дефицит нутриентов — и агент уже не просто подбирает альтернативу, он…
Открыть пост в MAX - 851 просмотров, 16 реакций, 02 июн. 2026 г.
OpenAI открыла рекламный кабинет для всех Прогноз — $2,5 млрд в этом году, $100 млрд к 2030му . Для сравнения: Facebook* первый миллиард на рекламе зарабатывал шесть лет. ChatGPT существует три года. Технически всё выглядит аккуратно. Партнёрства с Dentsu, Omnicom, Publicis, WPP. Интеграции с Adobe, Criteo, StackAdapt. Агентства смогут работать с привычных инструментов. Малый бизнес заходит без порога в $50K. Но вот что интересно: OpenAI говорит, что реклама не повлияет на ответы модели. При этом они переходят на оплату за клик — то есть зарабатывают именно тогда, когда покупатель кликнул. А…
Открыть пост в MAX - 867 просмотров, 16 реакций, 28 мая 2026 г.
Рынок генеративного ИИ в России в 2025 году вырос в пять раз — с 13 до 58 млрд рублей. К 2030му аналитики Onside и Just AI прогнозируют 778 млрд при среднегодовом росте 68%. Но оговариваются: этот сценарий реализуется только если масштабирование внедрений в 2026–2027 годах пройдёт успешно. Для ритейла цифры выглядят конкретнее. По оценке «Яков и партнеры» и Nielsen , генеративный ИИ может принести российской рознице до 160 млрд рублей дополнительной операционной прибыли ежегодно к 2030 году 📈 Пока ритейл занимает около 6 млрд рублей из всего рынка генеративного ИИ — третье место после банков…
Открыть пост в MAX - 790 просмотров, 14 реакций, 25 мая 2026 г.
Почему в мире покупок с AI офлайн ещё остаётся с нами? Как им грамотно управлять? Пока одни хоронили физические магазины, другие тихо выстраивали самый сложный актив в ритейле — доверие человека, который пришёл потрогать руками. Кольцо, коробка с настолкой или матрас. Есть вещи, которые покупают после того, как подержали в руках, а может даже полежали на них минут 15. Онлайн это не воспроизведёт — и не должен. Но именно здесь у большинства сетей до сих пор провал. Человек заходит, покупает, уходит. Магазин остаётся с выручкой, но без данных. Кто пришёл, откуда, что купил — всё это испаряется…
Открыть пост в MAX - 917 просмотров, 19 реакций, 07 мая 2026 г.
AI сейчас обсуждают в логике: кто быстрее, кто точнее, кто дешевле Я недавно смотрел в цифрах по CAPEX и сначала удивился: инвестиции в AI в США — около 2% ВВП (~$650 млрд), скромновато 😅 Потом начинаешь раскладывать, и появляется нюанс: в этих оценках почти не видно инфраструктурного слоя — прежде всего энергии. А именно туда сейчас уходит внимание. США, например, поставили цель увеличить атомную генерацию примерно со 100 до 400 ГВт к 2050 году. В пересчёте это эквивалент сотен реакторов или более сотни полноценных атомных станций. Чтобы было ещё понятнее: Vogtle — одна из последних крупных…
Открыть пост в MAX - 819 просмотров, 16 реакций, 05 мая 2026 г.
AI-трафик в ритейле. Смена экономики канала По данным Adobe , трафик из AI-ассистентов на сайты ритейлеров в США вырос на 393% за Q1 2026. Но важнее динамики качество этого трафика. Пользователи, которые приходят через AI, конвертируются на 42% лучше, проводят на сайте почти в полтора раза больше времени и приносят на 37% больше выручки на визит. Ещё год назад всё было наоборот — такой трафик считался слабым. Если упростить, меняется не просто источник трафика — меняется сама логика его формирования. Раньше пользователь приходил на сайт, чтобы выбрать. Теперь он всё чаще приходит уже с…
Открыть пост в MAX - 987 просмотров, 20 реакций, 16 апр. 2026 г.
Anthropic по ошибке выложила исходный код Claude Code — около 500 тыс. строк За несколько часов он разошёлся по GitHub и набрал десятки тысяч форков. Это была уже вторая крупная утечка подряд. Формально причина понятна — ошибка в сборке. В пакет попала карта исходного кода, которая вела к открытому хранилищу. Но сам кейс скорее про другое. AI-продукты сейчас — это уже не «модель + интерфейс», а сложные системы с большим количеством слоёв: код, инфраструктура, агенты, внутренние инструменты. Всё это постоянно обновляется и пересобирается. В такой среде ошибки становятся не исключением, а…
Открыть пост в MAX - 1.1K просмотров, 16 реакций, 14 апр. 2026 г.
Куда вкладывает деньги OpenAI? OpenAI закрыла крупнейший частный раунд в истории — $122 млрд при оценке ~$852 млрд . Структура инвестиций показательная: — Amazon — $50 млрд — NVIDIA и SoftBank — по $30 млрд — участие Microsoft без раскрытия суммы За полтора месяца к якорным инвесторам добавились BlackRock, Sequoia, Fidelity. Плюс впервые — деньги от частных инвесторов через банки. На этом фоне разговоры про IPO в 2026 выглядят уже не гипотезой, а подготовкой. Но важнее, куда идут деньги. 👉 Вся сумма — в инфраструктуру. Расширяется сразу весь стек: — облака: Microsoft, Oracle, AWS, CoreWeave,…
Открыть пост в MAX - 985 просмотров, 26 реакций, 06 апр. 2026 г.
Свой AI-агент за пару минут 🔥 AI проходит тот же путь, что когда-то прошли мессенджеры, CRM и облачные сервисы. Сначала это выглядит как инструмент для продвинутых. Потом — как что-то полезное, но необязательное. А в какой-то момент становится частью повседневной работы. Мы уже привыкли к модели как к собеседнику: задать вопрос, сгенерировать идею, написать код. Но следующий шаг выглядит более интересным — когда AI перестаёт быть просто окном с ответами и начинает работать как постоянный помощник. Помнит контекст, выполняет повторяющиеся задачи, проверяет документы, напоминает о событиях и…
Открыть пост в MAX - 782 просмотров, 21 реакций, 03 апр. 2026 г.
Где деньги, Лебовски?! Продолжаем на тему маркетплейсов) Основной источник дохода у них сейчас — не торговля. Это финтех и работа с деньгами покупателя. Пример — Alibaba. Alipay вырос из платёжного сервиса для Taobao в финансовое ядро экосистемы: онлайн- и офлайн-платежи, кросс-бордер через Alipay+ (1,8 млрд аккаунтов в 100+ странах) , кредиты, инвестиции, страхование. Ключевая логика: ➡️ данные о покупателе → скоринг → финансовое решение → покупка И JD.com идёт по тому же пути: финтех как отдельный бизнес с собственным P&L. Россия в этом смысле ближе к Китаю, чем к США: — большие территории…
Открыть пост в MAX - 724 просмотров, 19 реакций, 31 мар. 2026 г.
Комиссия на бумаге VS в реальном бизнесе В первом посте на тему МП писал , что комиссия перестаёт быть главным источником дохода. Но есть ещё один поинт, который почти не обсуждается. ❗️ Номинальная комиссия ≠ реальная экономика Кейс, который мне хорошо знаком: косметический бренд работает и через маркетплейсы, и через собственный сайт. На бумаге комиссия платформы — 16% В реальном P&L — 3–6% За счёт чего: — промо-механики — субсидии — персональные скидки — инструменты продвижения — поддержка со стороны маркетплейса и его банка Если смотреть не на одну продажу, а на экономику клиента в целом,…
Открыть пост в MAX
Качество и доверие
Эвристические сигналы качества по публичным метрикам (охват, реакции, динамика подписчиков). Это не доказанный фрод и не приговор — лишь поводы присмотреться к каналу.
Реклама и монетизация
Средние показатели последних публикаций. Тип определён по тексту поста — оценочно.
Цитирование
Сколько раз канал упомянут и репостнут в постах других каналов.
Публикации
Дополнительно
Из 20 пойманных постов в диапазоне ID сообщений отсутствует 5. Пропуски — это удалённые посты ИЛИ медиа-альбомы и служебные сообщения (один альбом = несколько ID). Точную причину по одним ID определить нельзя.