@cindrom_samozvanza
Канал об опыте в CRM-маркетинге и около него. С примесью синдрома самозванца. Дмитрий Алпацкий Head of CRM & Loyalty | Ex. Рокетбанк, Burger King @di_alpa
О канале СиндRоM самозванца | Дмитрий Алпацкий
Канал об опыте в CRM-маркетинге и около него. С примесью синдрома самозванца. Дмитрий Алпацкий Head of CRM & Loyalty | Ex. Рокетбанк, Burger King @di_alpa
Основные метрики
Вовлечённость
Здоровье аудитории
Часовая активность
МСККогда канал публикует — распределение постов по часам суток.
Последние публикации канала «СиндRоM самозванца | Дмитрий Алпацкий»
- 97 просмотров, 10 реакций, 17 июл. 2026 г.
🫵 🫵 🫵 22 июля в 18:00 состоится суд EMAILMATRIX, где приглашённые эксперты вместе с судьёй рассмотрят дело № 2 «Креативные пуши без офферов и пользы». Регистрация Секретарь судебного заседания просит явиться к назначенному времени следующих лиц: 🔸 Судью Аделину Амирзянову — руководитель отдела копирайтеров EMAILMATRIX 🔸 Обвинителя Дмитрия Алпацкого — руководитель CRM и лояльности Inventive Retail Group 🔸 Адвоката обвиняемого Даниила Рудакова — руководитель CRM в направлениях B2C и B2B Фитмост 🔸 Обвиняемого — пуши Вас — любимых подписчиков-присяжных. Всё будет очень серьёзно! 🐯 🐯 🐯…
Открыть пост в MAX - 101 просмотров, 17 июл. 2026 г.
Пропустил пост от ребят. Разберём тему креатива в пушах без офферов и пользы. Буду в интересной для себя роли - обвинителя) Вынесем вердикт? 😀
Открыть пост в MAX - 125 просмотров, 15 реакций, 17 июл. 2026 г.
Fashion Dive Заглянул вчера на фэшн конфу. Делюсь тезисами, которые успел зафиксировать в первой половине дня. - избегай каннибализации каналов продаж - важно развивать именно собственный e-commerce и не становиться слишком зависимым от внешних площадок; - онлайн в деньгах уже занимает больше 50% продаж. Теперь основной выбор всё чаще происходит там, а офлайн становится местом знакомства с продуктом и примерочной; - если у бренда есть платежеспособная аудитория, то стоит глубоко погружаться в её ценности и клиентский опыт. Найти новую аудиторию уже крайне сложно, а вырастить ценность…
Открыть пост в MAX - 90 просмотров, 14 реакций, 10 июл. 2026 г.
И последнее на сегодня) Пятничное 😀
Открыть пост в MAX - 299 просмотров, 26 реакций, 10 июл. 2026 г.
Порой ловлю себя на мысли, что хочется открыть один документ, посмотреть на него 5 минут и сказать: «Точно, про это совсем забыл». Собрал для себя такую шпаргалку по CRM-механикам для e-commerce. Она не претендует на исчерпывающий playbook. Скорее это карта идей, которая помогает не начинать каждый раз с чистого листа и вспомнить, какие сценарии можно протестировать или развить под свой бизнес.
Открыть пост в MAX - 129 просмотров, 13 реакций, 10 июл. 2026 г.
Наткнулся на интересное исследование про экономику внимания в indoor-рекламе. Думаю, будет полезно всем, кто работает с офлайн-коммуникациями и наружкой. Зацепил один вывод. Авторы проверяли гипотезу, что в местах ожидания (лифты, эскалаторы, очереди) люди лучше замечают рекламу. Логично: времени больше, делать особо нечего. Но оказалось наоборот. Во время ожидания внимание чаще уходит в смартфон. Получается, что длительный контакт не означает высокий уровень внимания. В исследовании есть проверка еще нескольких гипотез. Подробнее можно ознакомиться во вложении ниже ⬇️
Открыть пост в MAX - 195 просмотров, 11 реакций, 05 июл. 2026 г.
Сегодня был забег на 5 км, который организовала AGIMA. Поймал себя на мысли, что не заметил, как пролетела дистанция (тут надо отметить, что я очень давно не бегал 5км). Причем темп оказался даже лучше, чем я ожидал. Когда бежишь один, постоянно думаешь: сколько осталось, тяжело ли, какой темп, как себя занять. Когда бежишь вместе с другими — внимание переключается. Кто-то шутит, кто-то подбадривает, кто-то просто бежит рядом. Появляется ощущение общего движения, и дистанция воспринимается совсем иначе. Помню, как однажды так пробежал свои первые 30 км. До этого максимум был около 15, а тогда…
Открыть пост в MAX - 187 просмотров, 23 реакций, 03 июл. 2026 г.
Пятничное) Тут еще должна быть картинка ДО - когда рассказывают о плюсах компании)
Открыть пост в MAX - 246 просмотров, 9 реакций, 30 июн. 2026 г.
Иногда ловлю себя на мысли, что самая большая проблема руководителя — не нехватка идей. А нехватка времени, чтобы спокойно о них подумать. Когда большую часть дня занимает операционка, встречи, согласования и решение срочных задач, становится сложно посмотреть на бизнес со стороны. Именно поэтому мне нравятся мероприятия, где можно не только послушать доклады, но и несколько дней пообщаться с людьми, которые сталкиваются с похожими вызовами. В августе пройдет EcomWeekend . Горы Решений. Тема этого года — дивергентное мышление . Как искать новые решения в ситуации, когда привычные подходы уже…
Открыть пост в MAX - 227 просмотров, 12 реакций, 29 июн. 2026 г.
Недавно прочитал исследование Fashion Compass от Lamoda. Выделил несколько интересных тезисов. 1. Офлайн продолжает уступать онлайн. Трафик в торговых центрах снижается, бренды сокращают количество магазинов и перераспределяют инвестиции в маркетплейсы и собственный e-commerce. Уже 55% fashion-покупок совершается онлайн . 2. Скидки постепенно перестают быть конкурентным преимуществом. 42% покупателей не доверяют распродажам. Рынок настолько привык к постоянным акциям, что они перестали восприниматься как ценность и всё сильнее давят на маржинальность. Вместо участия в бесконечной скидочной…
Открыть пост в MAX - 202 просмотров, 30 реакций, 27 июн. 2026 г.
Когда встретился с небезызвестным CRM-маркетологом сделать что-то интересное 🤟
Открыть пост в MAX - 233 просмотров, 12 реакций, 26 июн. 2026 г.
Пятничное) Так, лысина есть - где мой старт-ап? 😄
Открыть пост в MAX - 265 просмотров, 18 реакций, 24 июн. 2026 г.
Вчера был на митапе Авито про AI First подход И знаете, что впечатлило больше всего? Не модели. Не кейсы. Не цифры. А отношение людей к происходящим изменениям. Ребята рассказывали, как используют AI для роста бизнес-метрик. Например, показывали кейс с AI-креативами и влиянием на конверсию в целевое действие. Но главное ощущение осталось не от самого кейса. Скорее от того, насколько органично AI встроен в процессы и повседневную работу. Там не стоит задача заменить человека. AI воспринимается как усилитель. Как экзоскелет, который позволяет специалисту поднять больший вес, быстрее разобраться…
Открыть пост в MAX - 210 просмотров, 10 реакций, 22 июн. 2026 г.
На этой неделе немного расширяю географию своего присутствия 🙂 Буду гостевым автором в канале «Мы и есть CRM» Поговорим про программы лояльности, данные, метрики, поиск точек роста в клиентской базе и типичные ситуации, с которыми сталкиваются CRM-команды на проектах. Будет несколько постов про практику, ошибки, рабочие подходы и то, что обычно остается за кадром красивых кейсов. Если тема вам близка - заглядывайте. Ниже мой приветственный пост 👇
Открыть пост в MAX - 230 просмотров, 19 реакций, 22 июн. 2026 г.
Привет, я Дмитрий Алпацкий. Занимаюсь CRM-маркетингом, программами лояльности и CVM. Люблю искать точки роста в данных, придумывать гипотезы и выстраивать процессы, которые позволяют быстро их проверять и масштабировать то, что действительно работает. За последние годы успел поработать с CRM и лояльностью в финтехе, QSR и ритейле. Особенно нравится находиться на стыке продукта, маркетинга и бизнеса. На этой неделе буду вместе с вами вести этот канал. Хочу поговорить про CRM человеческим языком: без магии персонализации и громких обещаний, но с реальными задачами, ошибками, удачными решениями…
Открыть пост в MAX
Качество и доверие
Эвристические сигналы качества по публичным метрикам (охват, реакции, динамика подписчиков). Это не доказанный фрод и не приговор — лишь поводы присмотреться к каналу.
Реклама и монетизация
Средние показатели последних публикаций. Тип определён по тексту поста — оценочно.