Глазами отельера

Последние публикации канала «Глазами отельера»

1. 249 просмотров, 6 реакций, 17 июл. 2026 г.

   Не хватает персонала в сезон? Яндекс Смена поможет найти исполнителей на десятки профессий в отель — день в день! 🙋 Яндекс Смена для бизнеса — это платформа, где вы публикуете задание, а проверенные исполнители его выполняют. • Сейчас в сервисе 1,5 млн активных исполнителей в 87 регионах России, задания находят исполнителя за 20 минут • Только проверенные исполнители - с самозанятостью и медкнижкой, паспорт и документы проверяет система • Платите только за выполненные задания — без скрытых комиссий Зарегистрируйтесь сейчас и привлекайте исполнителей с комиссией 1%…

   Открыть пост в MAX
2. 442 просмотров, 18 реакций, 16 июл. 2026 г.

   Это красиво Бренд LOEWE оформил в своём фисташковом стиле бутик-отель Dunas de Formentera на острове Форментера, Испания. Зелёные акценты на всей территории и аромат Pistachio, который сопровождает гостей от пляжа до номера, превратили отель в сенсорный бренд-экспириенс. Проект посвящен новой ароматической свече LOEWE Perfumes с ароматом фисташки. 📲 Канал в Мах

   Открыть пост в MAX
3. 429 просмотров, 13 реакций, 16 июл. 2026 г.

   Обновления экстранета Яндекс Путешествия В сервисе появился новый раздел «Управление доходами», который позволяет упростить аналитическую работу по анализу продаж, цен и спроса. Теперь в личном кабинете автоматически формируются отчёты по динамике доходов по датам заезда, средней стоимости номероночи, загрузке и изменениям собственных цен с их влиянием на конверсию. Из интересного: блок «Сравнение цен», который позволяет сравнить свои цены с конкурентами, чтобы при необходимости оперативно корректировать свою коммерческую стратегию. Пробуем 👌

   Открыть пост в MAX
4. 452 просмотров, 6 реакций, 16 июл. 2026 г.

   Исследования подтверждают - гости продолжают сравнивать предложения на разных площадках OTA, прежде чем сделать бронирование АЦ ВЦИОМ и РСТ опросили более 500 представителей средств размещения и около тысячи путешественников. Получились такие данные: – 74% туристов хотя бы иногда ищут жилье на одной площадке, а бронируют на другой; – 86% воспринимают отели и апартаменты как взаимозаменяемые при одинаковом уровне качества и расположении. Средства размещения в среднем работают с пятью онлайн агрегаторами. 88% представлены более чем на одном OTA, 35% более чем на пяти. Что интересно: 53% из…

   Открыть пост в MAX
5. 338 просмотров, 9 реакций, 15 июл. 2026 г.

   Вот пример повышения сервиса в отеле и привлечения новых гостей без больших затрат В Пензе « перенастроили » бывший советский санаторий в отель 4* для деловых туристов. Интерьеры не меняли, но поработали над сервисом. Неочевидные инструменты, которые использовали: 📍 грамотная работа по персонализации - в АСУ сохраняют предпочтения гостей, поэтому сотрудники знают любимый сорт чая гостя, его аллергии, пожелания по номеру и предлагают закрепить конкретный номер на следующий заезд, что повышает возвращаемость 📍 осознание потребностей целевого гостя - в отеле максимально быстрый чекин и Wi-Fi,…

   Открыть пост в MAX
6. 380 просмотров, 7 реакций, 15 июл. 2026 г.

   Что сильнее всего влияет на лояльность гостей санатория Не процедуры. Getloyalty и «Санаторим» проанализировали 53 855 отзывов о 381 российском санатории и собрали выводы в исследование. Согласно ему крупнейший позитивный вклад дают отдых, восстановление и досуг. На эту часть приходится 22,56% всего клиентского опыта. При этом медицинский продукт остаётся сильной стороной: более 90% отзывов о врачах, лечебном курсе и результате восстановления положительные. Для санаториев это ориентир на услуги, которые стоит развивать вместе с медицинской базой. Для отелей — возможность перенять полезный…

   Открыть пост в MAX