@navigator_smysla
www.navsm.pro КОНСАЛТИНГ НОВОГО ФОРМАТА Мы не консультируем. Мы делаем. Мы — практики, которые работают ВМЕСТЕ с вами и вашей командой. Мы не продаём рекомендации. Мы создаём результат.
О канале Навигатор смысла
www.navsm.pro КОНСАЛТИНГ НОВОГО ФОРМАТА Мы не консультируем. Мы делаем. Мы — практики, которые работают ВМЕСТЕ с вами и вашей командой. Мы не продаём рекомендации. Мы создаём результат.
Основные метрики
Рост подписчиков
Вовлечённость
Здоровье аудитории
Последние публикации канала «Навигатор смысла»
- 48 просмотров, 4 реакций, 16 июл. 2026 г.
Когда-то все стали психологами, потом коучами, а теперь — консультантами. Недавно мои хорошие друзья, которые запускают большой проект по Asset Finance сразу на нескольких рынках, попросили меня посмотреть результаты исследования, которое для них подготовили консультанты. Нужно было оценить барьеры входа, возможности выхода на рынки, продуктовую линейку и в целом логику построения стратегии. Они попросили меня честно сказать, насколько, на мой взгляд, эта презентация релевантна. И вот что я хочу сказать. Давайте не будем портить профессию. Когда смотришь на подобные слайды, видишь очень…
Открыть пост в MAX - 62 просмотров, 15 июл. 2026 г.
Внутренний NPS: как измерить сервис бухгалтерии В прошлых постах я разделила работу бухгалтерии на две части: то, что можно посчитать, и сервис. С «посчитать» всё понятно — сроки, объёмы, ошибки. Сложнее с сервисом. Его качество ощущают внутренние клиенты — менеджеры, финслужба, коммерция. Один из честных инструментов для этой части — внутренний NPS. NPS придумал Фред Райхельд (Bain & Company), опубликовав идею в Harvard Business Review в 2003 году. Изначально это метрика клиентской лояльности: « Насколько вероятно, что вы порекомендуете нас?» по шкале от 0 до 10. Тот же принцип можно…
Открыть пост в MAX
Качество и доверие
Эвристические сигналы качества по публичным метрикам (охват, реакции, динамика подписчиков). Это не доказанный фрод и не приговор — лишь поводы присмотреться к каналу.
Цитирование
Сколько раз канал упомянут и репостнут в постах других каналов.