Вторая линия💌поддержка для саппорта

@sup_2line

Канал поддержки для поддержки. Саппорт, клиентский сервис и поддержка пользователей. 📖 Журнал: sup2line.ru/journal 🎥 Ютуб: youtube.com/@sup_2line ✍️ Для связи: sup2line.ru/partnership 🐱 Юля: sup2line.ru/aboutme

Открыть в Telegram →

696

Подписчиков

197.7%

Охват (Reach Rate / RR)

просмотры / подписчики

2.4%

Вовлечённость (ER)

реакции / просмотры

О канале Вторая линия💌поддержка для саппорта

696подписчиков1.4Kсредний охват197.7%охват (RR)2.4%вовлечённость (ER)

AI-обзор

Обновлено 24.07.2026

Канал "Вторая линия💌поддержка для саппорта" посвящен теме клиентского сервиса, поддержки пользователей и работы специалистов в этой сфере. Здесь публикуются статьи, подкасты и обсуждения актуальных вопросов, связанных с работой саппортов. Канал будет интересен всем, кто работает или планирует работать в области поддержки клиентов.

Описание сформировано MaxBook AI на основе последних публикаций канала.

Основные метрики

Вовлечённость

197.7%Охват

Подписчиков696

Просмотров/пост1.4K

Отличная

Качество

—

Реакции/просм.

Постов

Данные о реакциях пока собираются — скоро будут доступны

Здоровье аудитории

Средний охват: ~1.4K на пост — это ~100% от 696 подписчиков

100%

Доля от числа подписчиков. Один пост видит не обязательно одна и та же часть аудитории, поэтому остаток — не «неактивные подписчики».

197.7%

Охват (RR)

Отличное

2.40%

ER (вовлечённость)

~33 реакций/пост

Здоровый канал. Более 30% подписчиков видят публикации — аудитория живая и вовлечённая.

Качество и доверие

100

из 100

Явных аномалий не обнаружено

Эвристические сигналы качества по публичным метрикам (охват, реакции, динамика подписчиков). Это не доказанный фрод и не приговор — лишь поводы присмотреться к каналу.