@svoi_fintech_group
Мы – одна из крупнейших финтех-групп в России. С 2012 года создаём понятные финансовые продукты для бизнеса и миллионов людей по всей России. Наши активы: Свой Банк, Свой Капитал, MoneyMan, ID Collect, СВОЙ Тех. Наш сайт: https://svoi.ru/gr…
О канале СВОЙ
Мы – одна из крупнейших финтех-групп в России. С 2012 года создаём понятные финансовые продукты для бизнеса и миллионов людей по всей России. Наши активы: Свой Банк, Свой Капитал, MoneyMan, ID Collect, СВОЙ Тех. Наш сайт: https://svoi.ru/group
Основные метрики
Рост подписчиков
Вовлечённость
Здоровье аудитории
Последние публикации канала «СВОЙ»
- 81 просмотров, 11 реакций, 14 июл. 2026 г.
📈 Как мы перестроили клиентские коммуникации в Своем Банке? Группа СВОЙ завершает внедрение единой омниканальной платформы CraftTalk — российского разработчика ИИ-решений для управления диалогами и знаниями — для автоматизации работы с клиентами Своего Банка. Теперь более 50 сотрудников контакт-центра банка работают в новой системе, которая объединяет все каналы связи в одном интерфейсе. 🔴 Как это работает? ➡️ Все каналы — чат на сайте, почта, запросы из соцсетей, звонки — собраны в одном окне. Благодаря этому оператор видит полную историю общения с клиентом без переключений между…
Открыть пост в MAX
Качество и доверие
Эвристические сигналы качества по публичным метрикам (охват, реакции, динамика подписчиков). Это не доказанный фрод и не приговор — лишь поводы присмотреться к каналу.
Цитирование
Сколько раз канал упомянут и репостнут в постах других каналов.