СДЭК в мессенджере MAX — 4 251 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «СДЭК»

1. 1.1K просмотров, 30 июл. 2026 г., изображение

   Вы просили — мы сделали 🧡 Ошиблись в адресе или нужно сменить ПВЗ? Заметили опечатку в фамилии или номере телефона после оформления заказа? Теперь интернет-магазины могут самостоятельно исправить эти данные в личном кабинете — без долгого ожидания ответа на запрос. А значит, изменения в заказ вносятся быстрее, и у вашей посылки меньше шансов задержаться из-за случайной ошибки или изменившихся планов.

   
2. 13.8K просмотров, 02 июл. 2026 г., изображение

   Посылка приехала — но вы пока не можете забрать. Сколько она будет ждать? В пункте выдачи СДЭК стандартный срок хранения — 7 дней, в ряде случаев до 14. Если не успели — посылка отправляется обратно отправителю. С постаматом немного иначе: срок там обычно короче — как правило, 3 дня. Поэтому если выбираете постамат, лучше забирать побыстрее. Статус и срок хранения всегда видно в приложении СДЭК — там же придёт уведомление, когда время будет подходить к концу.

   
3. 8.7K просмотров, 30 июн. 2026 г., изображение

   Небольшое, но важное напоминание. С 1 июля старая версия приложения СДЭК перестанет работать. Чтобы посылки были под контролем и всё было под рукой в нужный момент — обновитесь заранее. Это правда займёт минуту. Обновить: cdek.onelink.me/aJYi/zx9kw33w

   
4. 8.5K просмотров, 19 июн. 2026 г., изображение

   Продавали что-нибудь на Авито или Юле? Тогда может знаете это чувство: покупатель просит реквизиты, и сразу мысль — а вдруг обманет? С сервисом «Надёжная сделка» об этом можно не переживать. Покупатель оплачивает товар, но деньги не уходят продавцу сразу — они резервируются. Продавец получит их только после того, как покупатель заберёт посылку и убедится, что всё в порядке. Если что-то не так — товар вернётся обратно. Никаких переводов на карту незнакомцу. Никаких предоплат под честное слово. Проверено котами. 📦 Уже более 113 000 человек по всей России попробовали. Оформить можно на сайте…

   
5. 11.7K просмотров, 29 мая 2026 г., видео

   Открыли 2ГИС, чтобы найти ближайший ПВЗ — и тут же оформили посылку. Ура! Мы объединились с 2ГИС и не выходя из карты можно выбрать тариф, указать адрес и оформить отправку. Как? Смотрите видео.

6. 10.2K просмотров, 20 мая 2026 г., изображение

   Компания запоминается не только тем, как нанимает. Но и тем, как прощается. Это особенно важно в логистике, где текучесть высокая и рынок небольшой. Курьер, которого уволили некорректно, расскажет об этом в чате своего района. Менеджер, с которым не поговорили по-человечески, напишет отзыв на hh.ru. И следующий кандидат это прочитает. Зыкова Наталия, HR BP CDEK, выделяет несколько принципов, которые работают: Стратегия до разговора. Прежде чем начинать процедуру расставания — определиться, по какому сценарию вы идёте. Сокращение требует заблаговременного уведомления. Соглашение сторон —…

   
7. 5.5K просмотров, 19 мая 2026 г., изображение

   Трансграничный поток в Россию идёт через три ключевых коридора. Каждый — со своей логикой, своими сроками и своими рисками. Николай Пахомов, руководитель департамента логистических продуктов CDEK, разбирает каждый. 🟢 Китай — основной поток Три маршрута: авиа через Гонконг и Шэньчжэнь, авто напрямую или через Казахстан, железная дорога. Часто комбинируют: начало пути по железной дороге, финальный отрезок — автомобилем. Это позволяет балансировать между скоростью и стоимостью. 🟢 Турция — растущее направление Авиа и авто через Кавказ. Актуально для брендовой одежды, косметики, товаров…

   
8. 4.5K просмотров, 18 мая 2026 г., изображение

   Компании, которые берут школьников на лето, делятся на два типа. Одни закрывают вакансии. Другие растят кадры. Ирина Емельяненко, руководитель направления подбора персонала CDEK, говорит об этом прямо: работа со школьниками — это не способ быстро закрыть позиции в горячий сезон. Это долгосрочная инвестиция. Подросток, который провёл лето в компании, уже знает культуру, понимает процессы и чувствует себя частью команды. Через два-три года он может стать полноценным специалистом — без затрат на долгую адаптацию. Разница в результате — принципиальная. Компания, которая воспринимает…

   
9. 4.5K просмотров, 15 мая 2026 г., изображение

   300 терабайт данных мы отправили самолётом. Не через интернет — буквально на физических носителях, бортом из Новосибирска в Москву. Потому что это оказалось быстрее. Так СДЭК переезжал в начале 2026 года. Мы перенесли около 500 систем на расстояние 3000 км — и сделали ключевой этап за одни сутки, 1 января, пока у всех был выходной. Почему именно тогда? Всё просто: меньше нагрузка, меньше шанс, что кто-то заметит. Клиенты не должны были почувствовать разницу — и не почувствовали. Иногда самый технологичный способ что-то перевезти — это всё-таки доставка 📦

   
10. 4.1K просмотров, 15 мая 2026 г., изображение

    Трансграничная логистика сегодня — это не «доставить дешевле». Это «доставить так, как нужно клиенту». По наблюдениям Николая Пахомова, руководителя департамента логистических продуктов CDEK, покупательское поведение изменилось принципиально. Раньше главным мотивом покупки за рубежом была цена. Сейчас — доступ к уникальному ассортименту: товар отсутствует на российском рынке, нет оригинала или разница в стоимости полтора-два раза. Когда человек покупает что-то редкое или дорогое — он готов платить за скорость. Отсюда два сегмента: массовый с доставкой за 10–20 дней и оптимизацией затрат, и…

    
11. 7.5K просмотров, 05 мая 2026 г., изображение

    Нет интернета? Заказ всё равно можно забрать 📲 Обновите приложение СДЭК до самой новой версии дома по WiFi, авторизуйтесь и откройте свой заказ — код выдачи будет сохранен в памяти и доступен без сети. В ПВЗ просто покажите его с экрана. Скачать актуальную версию: https://cdek.onelink.me/aJYi/edlrre4n

    
12. 6.4K просмотров, 05 мая 2026 г., изображение

    Ну что, раскрываем карты Наши курьеры уже давно в искусстве, правда — просто вы их не замечали. Ставьте 🔥 если вы нашли всех. Забирайте баллы уважения, уровень «детектив» был пройден до конца.

    
13. 9.5K просмотров, 24 апр. 2026 г., изображение

    Классика, но с сюрпризом: мы добавили курьеров СДЭК в культовые картины. Заметили их? ❤️ — да, детективный талант на месте; 🔥 — нет, вызов принят.

    
14. 9.9K просмотров, 17 апр. 2026 г., видео

    Иногда для счастья нужно простое, человеческое.

15. 9.6K просмотров, 09 апр. 2026 г., изображение

    Сколько на самом деле товар проводит на складе?  Разброс кажется большим, но всё зависит от схемы работы. Константин Ощепков, руководитель отдела операционного развития фулфилмента, делится цифрами:
— кросс-док: товар проводит на складе 3–5 часов;
— FBO: в среднем около 72 часов. Разница — в задаче: в одном случае склад — это транзитная точка,
в другом — часть цепочки поставки на маркетплейс. Важно другое: товары практически не «зависают» — бизнесу это невыгодно. Но рынок влияет: при скачках курса селлеры закупают больше товара заранее → объёмы на складе временно растут.