СПБ ГКУ "МФЦ" в мессенджере MAX — 7 803 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «СПБ ГКУ "МФЦ"»

1. 1.8K просмотров, 27 июл. 2026 г., видео

   Поздравляем всех работников МФЦ с профессиональным праздником! 🎉 Как стать лучшим специалистом смотрите в рассказе нашей героини ☝️ А если вы хотите приносить пользу Санкт-Петербургу и его жителям, приходите в МФЦ на работу ❤

2. 2.6K просмотров, 25 июл. 2026 г., видео

   ❗️МВД России предупреждает: не выполняйте указаний незнакомцев ни при каких обстоятельствах. 🚫 Мошенники используют убедительную речь, «официальную» лексику и эмоциональные приёмы, чтобы склонить к противоправным действиям. Особую опасность такие схемы представляют для подростков: они наиболее восприимчивы к манипуляциям. Будьте бдительны. Ваша безопасность — в ваших руках!

3. 2.4K просмотров, 22 июл. 2026 г., изображение

   🤝 Директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров: «Благодаря механизму «Мобильный избиратель» петербуржцы смогут заранее выбрать наиболее удобный участок для голосования, а широкая сеть МФЦ во всех районах города обеспечит доступность этой услуги для каждого. МФЦ Санкт-Петербурга традиционно выступают надежным партнером государства в реализации социально значимых проектов. Наша задача – сделать получение государственных услуг максимально удобным. Особенно, когда речь идет о реализации важнейшего конституционного права граждан». Сегодня председатель Санкт‑Петербургской избирательной…

   
4. 2.7K просмотров, 20 июл. 2026 г., изображение

   🌟 МФЦ Петербурга поделились опытом трансформации HR‑процессов Представители МФЦ из 16 регионов России приняли участие в научно‑практической конференции «Клиентоцентричный подход к внутреннему клиенту: фокус на трансформации HR‑процессов». Мероприятие прошло в рамках деловой программы III Петербургского цифрового форума. Директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров: «В течение двух дней делились с коллегами практическим опытом применения принципов клиентоцентричности в работе с сотрудниками. Чтобы государственные услуги становились удобнее и доступнее для граждан, важно…

   
5. 2.9K просмотров, 16 июл. 2026 г., изображение

   Бережливые технологии в «Моих Документах»: опыт Санкт-Петербурга «МФЦ — это государственная корпорация с распределённой сетью и учредителем Санкт-Петербург»Заместитель директора МФЦ Санкт-Петербурга Елена Чернышова на III Петербургском цифровом форуме рассказала, как принципы бережливого производства меняют работу центров госуслуг. Ключевые идеи трансформации: 🎯 Главное — выгода для человека. Электронное взаимодействие и цифровой документооборот упрощают жизнь не только заявителям, но и улучшают условия работы сотрудников. ⚙️ Система 5С — основа порядка. Это первый и самый важный шаг к…

   
6. 2.4K просмотров, 15 июл. 2026 г., видео

   Где в Петербурге можно бесплатно подключиться к Wi-Fi? В каких общественных пространствах и учреждениях работает городская сеть? На эти и другие вопросы во время прямой линии ответил вице-губернатор Петербурга Владимир Омельницкий. Также он отметил, что для удобства жителей Комитет по информатизации и связи создал карту с точками бесплатного Wi-Fi. Она доступна на сайте Комитета и в мессенджере «Макс». Полную запись трансляции смотрите здесь.

7. 2.3K просмотров, 15 июл. 2026 г., изображение

   🚀 МФЦ Санкт-Петербурга представят лучшие управленческие практики на III Петербургском цифровом форуме Сегодня в Санкт-Петербурге начнет работу III Петербургский цифровой форум – одна из ведущих площадок для профессионального диалога по вопросам цифровой трансформации. Организаторами форума выступают Правительство Санкт-Петербурга и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации. В течение трёх дней, с 15 по 17 июля представители органов власти, ИТ-отрасли и экспертного сообщества обсудят развитие цифровых технологий, внедрение искусственного интеллекта, вопросы информационной…

   
8. 2.4K просмотров, 14 июл. 2026 г., изображение

   ⚽ Государство для людей: к любимой команде – через удобный сервис Совсем скоро «Зенит» проведет домашние матчи: • 9 августа – «Зенит» – «Родина» • 16 августа – «Зенит» – «Динамо» (Москва) • 5 сентября – «Зенит» – ЦСКА • 12 сентября – «Зенит» – «Локомотив» Для посещения матчей Российской Премьер-лиги болельщикам необходима Карта болельщика (Fan ID). Процесс оформления карт в Санкт-Петербурге построен на принципах клиентоцентричности федерального проекта «Государство для людей». Болельщики могут выбирать из нескольких способов оформления карты. ✅ Полностью онлайн – без посещения МФЦ.…

   
9. 2.8K просмотров, 13 июл. 2026 г., изображение

   🚀Максим Александров, директор МФЦ Санкт-Петербурга: «Бережливое управление для нас — это прежде всего реальные изменения, которые замечают наши заявители. Наша задача — находить сложные и длительные процессы, устранять лишние действия и делать получение государственных услуг проще и удобнее. Статус регионального образца подтверждает, что мы движемся в правильном направлении, и мотивирует нас продолжать эту работу» 10 июля в СПб ГКУ «МФЦ» прошла партнёрская проверка качества. МФЦ подтвердили статус регионального образца бережливого управления! ✅ Комиссия, состоящая из представителей…

   
10. 3.3K просмотров, 09 июл. 2026 г., видео

    🏠 Директор МФЦ Санкт-Петербурга Максим Александров в составе Общественного совета при Государственной жилищной инспекции проверил готовность к отопительному сезону нескольких зданий в Центральном районе Санкт-Петербурга. Результаты проверки были представлены вице-губернатору Евгению Разумишкину. УК приняли все замечания в работу.

11. 2.9K просмотров, 08 июл. 2026 г., изображение

    Первый взгляд, первый шаг, первый юбилей: МФЦ – путеводитель по семейным датам ❤️ 👩‍❤️‍👨👶 8 июля отмечается праздник, который напоминает о самых важных жизненных ценностях – День семьи, любви и верности. Любовь начинается с первого взгляда. Семья – с «да». А дальше появляются самые счастливые хлопоты. • Свадьба. Смена фамилии. • Рождение малыша. Первые документы, регистрация, материнский капитал. • Регистрация по новому адресу. Новоселье. • Большая семья. Льготы, пособия, забота о близких. 🤗 МФЦ рады помочь петербуржцам в эти важные моменты. Одна из самых трогательных услуг адресована…

    
12. 3.2K просмотров, 06 июл. 2026 г., изображение

    🎉 Через МФЦ записали в школу каждого восьмого первоклассника По данным Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга, более 12% из 68 тысяч заявлений на зачисление в первый класс были поданы через МФЦ. С 6 июля стартовал второй этап приёма заявлений в первые классы. Он продлится до 5 сентября. В этот период родители могут подать заявление в школу любого района Санкт-Петербурга, где есть свободные места. При этом дата и время подачи заявления имеют значение – приём ведётся до заполнения свободных мест. ⏰ В офисах МФЦ Санкт-Петербурга специалисты примут заявления очно в окне или…

    
13. 3.0K просмотров, 02 июл. 2026 г., видео

    💥 МФЦ Санкт-Петербурга одними из первых в России запустили пилотный проект по идентификации заявителей с помощью Цифрового ID в Макс. Статс-секретарь - заместитель Министра экономического развития РФ Алексей Херсонцев: «Внедрение Цифрового ID в работу центров госуслуг „Мои Документы“ значительно повышает стандарты обслуживания заявителей. Это демонстрирует статус центров как организаций, активно внедряющих инновационные технологии. Пока перечень услуг, которые можно получить с использованием нового сервиса, ограничен. Рассчитываем, что в будущем он будет расширен, а инструменты…

14. 2.6K просмотров, 02 июл. 2026 г., изображение

    ⚡️ Цифровые технологии повысили эффективность горячей линии МФЦ в два раза   Эффективность работы горячей линии МФЦ Санкт-Петербурга выросла благодаря внедрению цифровых технологий и инструментов бережливого управления. Изменения реализованы в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и программы Санкт-Петербурга «Эффективный регион». Голосовой помощник «Аврора» сегодня круглосуточно поддерживает до 250 диалогов одновременно, консультирует заявителей по государственным услугам, информирует о результатах предоставления услуг и помогает операторам…

    
15. 2.5K просмотров, 01 июл. 2026 г., изображение

    🚀 В пяти центрах госуслуг «Мои Документы» стартовал пилотный проект идентификации заявителя при помощи «Цифрового ID» в Макс. Теперь при оформлении государственных услуг петербуржцы могут выбирать любой из трех способов идентификации: по паспорту гражданина РФ, по биометрии или при помощи QR-код в национальном мессенджере Макс. Применение «Цифрового ID» в Макс вместо паспорта ускоряет оформление документов, снижает риск ошибок из-за человеческого фактора и полностью безопасно. 📱 Технология работает следующим образом: во время обращения в окно многофункционального центра заявитель…