Chotam - официальный канал в мессенджере MAX — 11 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «Chotam - официальный канал»

1. 15 просмотров, 07 апр. 2026 г.

   Все про автоответы в Директ - зачем, как, итд. https://blog.chotam.ru/avtootvet-v-direkt/

2. 17 просмотров, 07 апр. 2026 г.

   Все про автоответы в Директ - зачем, как, итд. https://blog.chotam.ru/avtootvet-v-direkt/

3. 9 просмотров, 01 апр. 2026 г.

   Хотите создать чат-бота в Макс, но не понимаете, как подойти к этому вопросу. Все расскажем в нашей статье -  https://blog.chotam.ru/kak-sozdat-chat-bot-v-makse/

4. 11 просмотров, 01 апр. 2026 г.

   Хотите создать чат-бота в Макс, но не понимаете, как подойти к этому вопросу. Все расскажем в нашей статье -  https://blog.chotam.ru/kak-sozdat-chat-bot-v-makse/

5. 10 просмотров, 27 мар. 2026 г.

   Простая математика, которую редко считают. Предположим, вам в месяц к вам пишут 30 человек из соцсетей — интересуются продуктом или услугой, не странные люди, а те, кто похож на тех, кто реально заинтересован. Это кстати немного. 1 потенциальный покупатель в день. У многих - больше. Но пусть так - предположим дальше - LTV одного клиента — 15 000 руб. Маржа 40% — чистая прибыль с клиента 6 000 руб. Покупает, конечно, не каждый. Пусть каждый третий — значит каждое входящее сообщение стоит 2 000 руб. потенциальной прибыли - ведь мы заранее не знаем, что продаст, а что нет. Теперь вопрос:…

   Открыть пост в MAX
6. 9 просмотров, 27 мар. 2026 г.

   Простая математика, которую редко считают. Предположим, вам в месяц к вам пишут 30 человек из соцсетей — интересуются продуктом или услугой, не странные люди, а те, кто похож на тех, кто реально заинтересован. Это кстати немного. 1 потенциальный покупатель в день. У многих - больше. Но пусть так - предположим дальше - LTV одного клиента — 15 000 руб. Маржа 40% — чистая прибыль с клиента 6 000 руб. Покупает, конечно, не каждый. Пусть каждый третий — значит каждое входящее сообщение стоит 2 000 руб. потенциальной прибыли - ведь мы заранее не знаем, что продаст, а что нет. Теперь вопрос:…

7. 13 просмотров, 26 мар. 2026 г.

   Есть механика алгоритмов соцсетей, о которой редко говорят в контексте бизнеса. Когда вы публикуете пост и не отвечаете на комментарии — алгоритм воспринимает это как сигнал низкой вовлечённости. Следующий пост получает меньший начальный охват. Это не предположение. Глава Instagram Адам Мосери официально подтвердил, что алгоритм поощряет аккаунты, которые активно отвечают на комментарии и сообщения: https://www.dataslayer.ai/blog/instagram-algorithm-2025-complete-guide-for-marketers Исследование Buffer на основе 2 миллионов постов зафиксировало прямую связь между ответами автора и ростом…

   Открыть пост в MAX
8. 12 просмотров, 26 мар. 2026 г.

   Есть механика алгоритмов соцсетей, о которой редко говорят в контексте бизнеса. Когда вы публикуете пост и не отвечаете на комментарии — алгоритм воспринимает это как сигнал низкой вовлечённости. Следующий пост получает меньший начальный охват. Это не предположение. Глава Instagram Адам Мосери официально подтвердил, что алгоритм поощряет аккаунты, которые активно отвечают на комментарии и сообщения: https://www.dataslayer.ai/blog/instagram-algorithm-2025-complete-guide-for-marketers Исследование Buffer на основе 2 миллионов постов зафиксировало прямую связь между ответами автора и ростом…

9. 15 просмотров, 19 мар. 2026 г., изображение

   Человек заканчивает работу, садится на диван, открывает телефон. Наконец-то есть время спокойно полистать соцсети, поискать то, что давно откладывал. Видит ваш продукт. Решается написать. Время — 22:30. Утром он видит ваш ответ: «Добрый день! Чем могу помочь?» Но он уже купил в другом месте — там, где ответили ночью. Это не редкость. По данным исследования Sleep Doctor, люди проводят в соцсетях в среднем 3,5 часа перед сном — это около 75% их дневного времени в соцсетях. Вечер и ночь — это полноценное активное время вашей аудитории. Вопросы вашему бизнесу приходят не только с 9 до 18. Но…

   Открыть пост в MAX
10. 14 просмотров, 19 мар. 2026 г., изображение

    Человек заканчивает работу, садится на диван, открывает телефон. Наконец-то есть время спокойно полистать соцсети, поискать то, что давно откладывал. Видит ваш продукт. Решается написать. Время — 22:30. Утром он видит ваш ответ: «Добрый день! Чем могу помочь?» Но он уже купил в другом месте — там, где ответили ночью. Это не редкость. По данным исследования Sleep Doctor, люди проводят в соцсетях в среднем 3,5 часа перед сном — это около 75% их дневного времени в соцсетях. Вечер и ночь — это полноценное активное время вашей аудитории. Вопросы вашему бизнесу приходят не только с 9 до 18. Но…

    
11. 18 просмотров, 16 мар. 2026 г.

    Сейчас — личный опыт нашего директора Евгения, который недавно оказался по другую сторону — в роли обычного клиента на рынке недвижимости. ——— Я недавно и продавал, и покупал квартиру. И сколько я насмотрелся проблем с коммуникациями у риелторов и агентств — у меня просто слов нет. Мне не отвечали сутками. Меня забрасывали голосовыми непонятно о чём и кучей информации, которая мне не нужна. Нет, я правда не хочу знать, уехала риелтор на дачу или нет. Понятно, что чрезмерно общительного риелтора автоматизированными системами не починишь. Но вот что странно — я сталкивался с автоответами, и все…

12. 17 просмотров, 16 мар. 2026 г.

    Сейчас — личный опыт нашего директора Евгения, который недавно оказался по другую сторону — в роли обычного клиента на рынке недвижимости. ——— Я недавно и продавал, и покупал квартиру. И сколько я насмотрелся проблем с коммуникациями у риелторов и агентств — у меня просто слов нет. Мне не отвечали сутками. Меня забрасывали голосовыми непонятно о чём и кучей информации, которая мне не нужна. Нет, я правда не хочу знать, уехала риелтор на дачу или нет. Понятно, что чрезмерно общительного риелтора автоматизированными системами не починишь. Но вот что странно — я сталкивался с автоответами, и все…

13. 11 просмотров, 11 мар. 2026 г.

    «Здравствуйте! Спасибо за обращение. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.» Этот автоответ стоит у большинства бизнесов. И он работает против вас. Вот почему. Когда человек написал — он хочет ответ, а не подтверждение того, что его сообщение куда-то упало. Фраза «свяжемся в ближайшее время» сигнализирует: вы в очереди, ждите. В этот момент он открывает следующий аккаунт в поиске. Хороший первый автоответ не говорит «получили» — он сразу начинает решать вопрос. Сравните два варианта на вопрос «Сколько стоит?»: Плохо: «Спасибо за обращение, менеджер свяжется с вами.» Хорошо:…

14. 10 просмотров, 11 мар. 2026 г.

    «Здравствуйте! Спасибо за обращение. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.» Этот автоответ стоит у большинства бизнесов. И он работает против вас. Вот почему. Когда человек написал — он хочет ответ, а не подтверждение того, что его сообщение куда-то упало. Фраза «свяжемся в ближайшее время» сигнализирует: вы в очереди, ждите. В этот момент он открывает следующий аккаунт в поиске. Хороший первый автоответ не говорит «получили» — он сразу начинает решать вопрос. Сравните два варианта на вопрос «Сколько стоит?»: Плохо: «Спасибо за обращение, менеджер свяжется с вами.» Хорошо:…

15. 18 просмотров, 10 мар. 2026 г.

    Есть один вопрос, который стоит задать себе прямо сейчас. Кто в вашем бизнесе отвечает за входящие сообщения в соцсетях? Не «SMM ведёт соцсети». Не «стараемся отвечать быстро». Конкретный человек. Конкретное время реакции. Прописано где-то. В большинстве малых бизнесов этого нет. Происходит вот что: SMM-специалист отвечает за контент — посты, охваты, вовлечённость. За входящие сообщения — формально тоже он, но фактически это серая зона. Владелец думает, что SMM следит. SMM думает, что владелец. В итоге сообщение висит часами без ответа. По данным Sprout Social: среднее время ответа бизнеса в…