WB ПВЗ Новости. Менеджеры в мессенджере MAX — 10 761 подписчиков, аналитика и статистика

Последние публикации канала «WB ПВЗ Новости. Менеджеры»

1. 1.6K просмотров, 12 июн. 2026 г., изображение

   Поздравляем с Днём России! Каждый день мы вместе создаём сервис, которым пользуются жители больших городов и небольших населённых пунктов по всей России. Спасибо, что вносите вклад в наше общее дело! Желаем крепкого здоровья, благополучия и новых возможностей для роста. Пусть ваши усилия помогают воплощать планы в жизнь, а труд приносит достойные результаты. С праздником! Команда WB ПВЗ 🟣

   
2. 4.5K просмотров, 11 июн. 2026 г., изображение

   Как готовить коробки из-под обуви к возврату на склад Обувь и коробку без дефектов тоже нужно упаковать в новый сейф-пакет и отправить на склад. Но если коробка не помещается даже в самый большой сейф-пакет: 1. Зафиксируйте крышку коробки резинками или скотчем. 2. Аккуратно перечеркните или закрасьте старый стикер на коробке. 3. Наклейте новый стикер и отправьте товар на склад. Пожалуйста, проверяйте обувь и коробку на дефекты, когда принимаете их на возврат Важно, чтобы пара была целая, обувь соответствовала карточке товара и была без повреждений, например пятен или царапин на коже. Если…

   
3. 3.7K просмотров, 11 июн. 2026 г., изображение

   Вебинар «Возврат товара» Сегодня, 11 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про возвраты: https://lnk.wb.ru/rW3sw Команда WB ПВЗ 🟣

   
4. 5.2K просмотров, 10 июн. 2026 г., видео

   Конкурс для менеджеров ПВЗ продолжается 30 июня разыграем 1 000 сертификатов номиналом 1 000 ₽ на покупки в Wildberries среди менеджеров ПВЗ из России. Чтобы участвовать в розыгрыше, поддерживайте высокую скорость приёмки товаров, следите за сервисом в ПВЗ и оценками: мы будем считать только 5-ки. Учтём результаты работы ПВЗ за период с 1 по 30 июня. Если пункту выдачи поставят негативную оценку и вы её оспорите — сможете продолжать участие в конкурсе. Победителям пришлём код активации сертификата 1 июля в приложении Wildberries. Команда WB ПВЗ 🟣

5. 5.5K просмотров, 10 июн. 2026 г., изображение

   Убираем категорию «Запрещённый к поставке товар» из процессов ПВЗ Раньше ПВЗ мог принять такие товары только с отметкой о браке. Теперь вы сможете их принять как обычный заказ — мы убираем категорию «Запрещённый к поставке товар». Например, во время приёмки шин больше не нужно ставить отметку о браке. Но если вы найдёте на товаре дефект, выберите в программе тип брака и поставьте соответствующую отметку. Как готовить товары этой категории к возврату на склад Как обычные заказы: подготовьте их к возврату, положите в коробку и отправьте на склад. Шины относятся к КГТ, поэтому во время…

   
6. 5.4K просмотров, 10 июн. 2026 г., изображение

   Как мошенники атакуют покупателей WB Wildberries — один из крупнейших маркетплейсов, и это делает его желанной целью для мошенников. Злоумышленники используют доверие покупателей, придумывают новые способы выманить данные и деньги. В карточках к посту разобрали пять схем, которые используют мошенники от лица Wildberries. А тут расскажем, как защититься от мошенников — Оформляйте покупки, доставку и возвраты только через официальный сайт или приложение Wildberries. — Никому не называйте коды из СМС и не передавайте данные паспорта или реквизиты карты. — Не переходите по ссылкам из писем и…

   
7. 5.3K просмотров, 10 июн. 2026 г., изображение

   Вебинар «Работа с претензиями: лучшие практики и инструменты» Сегодня, 10 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Команда WB ПВЗ 🟣

   
8. 6.4K просмотров, 09 июн. 2026 г., изображение

   Вебинар «Выдача заказов» Сегодня, 9 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про выдачу: https://lnk.wb.ru/Wvs4O Команда WB ПВЗ 🟣

   
9. 2.6K просмотров, 6 реакций, 08 июн. 2026 г., изображение

   Итоги недели с 1 по 7 июня Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивной работы и хороших результатов. Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное. 🟣 Итоги недели с 25 по 31 мая 🟣 Отвечаем на ваши вопросы о расходниках: клиентские пакеты 🟣 Запускаем розыгрыш для менеджеров ПВЗ из России: следите за сервисом в ПВЗ и получайте сертификаты на покупки в Wildberries 🟣 Теперь ПВЗ из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области смогут пополнить физический сертификат…

   
10. 7.6K просмотров, 08 июн. 2026 г., изображение

    Итоги недели с 1 по 7 июня Началась новая неделя, в которой хотим пожелать вам продуктивной работы и хороших результатов. Для вашего удобства собрали последние актуальные новости. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком, чтобы не пропустить важное. 🟣 Итоги недели с 25 по 31 мая 🟣 Отвечаем на ваши вопросы о расходниках: клиентские пакеты 🟣 Запускаем розыгрыш для менеджеров ПВЗ из России: следите за сервисом в ПВЗ и получайте сертификаты на покупки в Wildberries 🟣 Теперь ПВЗ из Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области смогут пополнить физический сертификат…

    
11. 3.5K просмотров, 21 реакций, 08 июн. 2026 г., изображение

    Продолжаем отвечать на ваши вопросы о клиентских пакетах В посте собрали ответы на вопросы, которые вы чаще всего задаёте, — рекомендуем к прочтению. Как правильно хранить пакеты в ПВЗ? Размещайте пакеты так, чтобы вам было удобно контролировать выдачу. Например, вешайте пакеты на самоклеящиеся крючки за вашей спиной или рядом со стойкой выдачи — так они будут под рукой.  Почему пакетов-маек приходит больше, чем других видов? Пакеты-майки — самый универсальный тип пакетов. Большие и средние пакеты присылаем, как только они появятся на складе.  Что делать, если не сработал…

    
12. 7.9K просмотров, 08 июн. 2026 г., изображение

    Продолжаем отвечать на ваши вопросы о клиентских пакетах В посте собрали ответы на вопросы, которые вы чаще всего задаёте, — рекомендуем к прочтению. Как правильно хранить пакеты в ПВЗ? Размещайте пакеты так, чтобы вам было удобно контролировать выдачу. Например, вешайте пакеты на самоклеящиеся крючки за вашей спиной или рядом со стойкой выдачи — так они будут под рукой.  Почему пакетов-маек приходит больше, чем других видов? Пакеты-майки — самый универсальный тип пакетов. Большие и средние пакеты присылаем, как только они появятся на складе.  Что делать, если не сработал…

    
13. 3.4K просмотров, 1 реакций, 08 июн. 2026 г., изображение

    Вебинар «Приёмка и скорость приёмки» Сегодня, 8 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про приёмку: https://lnk.wb.ru/8O7hd Команда WB ПВЗ 🟣

    
14. 7.8K просмотров, 08 июн. 2026 г., изображение

    Вебинар «Приёмка и скорость приёмки» Сегодня, 8 июня, в 11:00 мск состоится вебинар для менеджеров ПВЗ Wildberries. Присоединяйтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: vebinar_wb_pvz Расписание встреч есть в нашем учебном центре: https://lms.wb.ru/lms/ru/calendar Пожалуйста, подготовьте для встречи вопросы на тему вебинара и посмотрите курс: 🟣про приёмку: https://lnk.wb.ru/8O7hd Команда WB ПВЗ 🟣

    
15. 8.7K просмотров, 07 июн. 2026 г., изображение

    Расписание онлайн-встреч с 8 по 12 июня Подготовили расписание вебинаров на эту неделю, чтобы вам было удобнее спланировать время для стримов. • Понедельник, 8 июня 11:00 мск — вебинар «Приёмка и скорость приёмки» • Вторник, 9 июня 11:00 мск — вебинар «Выдача заказов» • Среда, 10 июня 11:00 мск — вебинар «Работа с претензиями: лучшие практики и инструменты» • Четверг, 11 июня 11:00 мск — вебинар «Возврат товара» Подключайтесь по ссылке: https://lnk.wb.ru/j3nO9 Если не получается зайти по ссылке, введите код встречи: obucheniye_dlya_novykh_sotrudnikov_pvz Расписание встреч есть в…